《用户体验要素》摘抄

2018-12-25 Read
  1. 对于产品直接面对用户的那些部分--按钮、布局、文字,也包括外观,正确的产品形态绝对不是由“功能”所决定的,而是应该由“用户自身的心理感受和行为”来决定的。
  2. 科技产品没有按照人们期望的那样工作,这让他们觉得自己很笨--即使他们最终完成了自己想做的事情。
  3. 成功的用户体验,就是能事先预知用户的期望并将其纳入设计之中。
  4. 设计复杂系统的界面所面临的最大挑战之一,是弄清楚用户不需要都知道哪些东西,并减少它们的可发现性(或者完全把它们排除出去)。
  5. 呈现一个在其他媒体上有的、与你的产品不统一的样式,影响的不仅仅是访问者的印象;它还影响了他们对整个企业的印象。人们会对那些具有明确定义的企业产生积极向上的印象。不统一的视觉样式会破坏你的企业形象的清晰程度,并且留给访问者一个“企业还没搞清楚自身定位”的坏印象。